锦鲤掉鳞可能由多种原因引起，主要包括：
外界环境因素
运输过程中受到的碰撞。
饲养环境密集，容易发生剐蹭。
受到惊吓或鱼类之间的打斗。
水质问题
水质恶化，细菌或病毒滋生。
水质突变或其他原因导致锦鲤产生应激反应。
疾病影响
炸鳞病、打印病、赤皮病等由细菌感染引起的疾病。
寄生虫感染，如寄生在锦鲤表面的寄生虫破坏鳞片。
饲养管理不当
养殖密度过大，锦鲤之间相互碰撞抢食。
饲养过程中操作不当，如引入新鱼导致水质问题。
其他原因
锦鲤为了缓解身体不适，可能会出现蹭池的情况。
水族箱中锋利的装饰物可能导致锦鲤划伤。
处理锦鲤掉鳞的情况时，应首先确定原因，然后采取相应的治疗措施，如改善水质、调整饲养密度、隔离病鱼、使用适当的药物治疗等。如果自己无法确定原因或处理，建议咨询专业的水族爱好者或兽医。