电信增值业务是指利用公用电信网的资源和其它通信设备开发的附加通信业务,旨在增强原有网络的经济效益或功能价值。以下是一些常见的电信增值业务:
短信及彩信服务:
允许用户发送和接收文本信息及多媒体信息。
互联网接入服务:
提供宽带接入和移动互联网流量,支持高速稳定的网络连接。
呼叫中心服务:
提供电话客服和在线客服系统,支持多媒体交互。
电子信箱(电子邮件):
允许用户存取、传送文本、数据、图表等信息。
可视图文:
通过电话网与分组交换网上的数据库互连,提供文字、图像信息检索。
传真存发:
通过计算机存储、转发传真信号,提供高性能的传真服务。
数据检索:
提供基于数据库的信息检索服务。
在线数据处理与交易处理:
支持电子商务、在线支付等在线服务。
数字内容服务:
包括网络游戏、网络音视频服务、数字教育、数字版权等。
增值传真:
提供增强型的传真服务。
互联网信息服务:
提供新闻、娱乐、教育等互联网内容服务。
可视电话会议服务:
支持视频通话功能。
虚拟专用网(VPN):
提供安全的网络连接服务。
集中式用户交换机业务:
为企业用户提供电话服务。
其他服务:
如“200”电话呼叫卡业务、“800”受对方付费业务、“400”主被叫分摊付费业务,以及帷幄中继业务、电视会议、视像点播(VOD)等。
这些增值业务为用户提供了更加丰富和便捷的通信及信息服务,增强了用户体验,并为企业创造了新的收入来源