根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，证人原则上应当出庭作证，接受各方当事人的质询和法官的询问。然而，在某些特定情况下，证人可以不出庭作证，而是通过以下方式提供证言：
健康原因：
如果证人因病或其他健康问题无法到庭，可以经人民法院许可，通过其他方式作证。
路途遥远或交通不便：
对于地处偏远或交通不便的证人，法院可以允许其以书面或其他形式作证。
不可抗力：
如自然灾害等无法抗拒的原因导致证人不能出庭。
其他正当理由：
包括年迈体弱、行动不便、特殊岗位无法离开等。
需要注意的是，如果证人无正当理由拒绝出庭，其书面证言可能不会被法院采纳。此外，当事人若申请证人出庭作证，应在举证期限届满前提出，并经人民法院许可。
总结来说，证人证言并非必须到庭，但在没有正当理由或特殊情况时，证人应当出庭作证。