当客户的小孩生病时，可以采取以下几种方法来安慰他们：
表达关心和同情
通过电话或短信向客户询问孩子的病情，了解他们的需求，并表达你的关心和同情。
给予鼓励和支持
告诉客户相信孩子会很快康复，并一起为他们祈祷，送去最真挚的祝福和关爱。
鼓励客户保持积极乐观的态度，相信现代医学能够帮助孩子战胜疾病。
提供实际帮助
如果可能，可以主动提供一些实际帮助，比如帮忙照顾孩子、购买生活用品等，减轻客户的负担。
分享治愈案例
讲述一些治愈的病例，给予客户以鼓励和信心，帮助他们看到希望。
陪伴和倾听
多陪伴客户，倾听他们的感受，设身处地地理解他们的担忧和焦虑，给予安慰和支持。
给予爱的温暖
通过拥抱、温柔的话语和关心的举动，传递你的爱和关心，让孩子感到平静和放松。
关注孩子的健康行为
在孩子生病期间，可以奖励和表扬他们的良好健康行为，比如多喝水、早睡早起等，这有助于孩子感到被照顾和关爱。
避免空话套话
尽量说一些实际可行的建议，而不是仅仅说一些漂亮话，要真正帮助客户解决问题。
通过以上方法，你可以有效地安慰客户，让他们感受到温暖和支持，共同度过孩子生病的困难时期。