打电话时出现回音可能是由以下几个原因造成的：
通信网络问题
如果信号弱或线路有杂音，可能导致回音。
尝试重新拨打电话或在信号更强的位置拨打。
设备问题
手机或固定电话的听筒和话筒如果损坏或堵塞，可能会引起回音。
检查设备设置，如音量是否适当，麦克风是否过于敏感。
尝试使用另一部手机或固定电话进行通话，以排除设备故障。
通话环境
嘈杂的环境，如繁忙的街道或办公室，容易产生回音。
尝试移动到更安静的地方，或关闭可能产生噪音的设备。
软件或设置问题
手机软件可能与操作系统或硬件不兼容，导致音频干扰。
检查是否有开启不必要的麦克风增强功能，并尝试调整音量设置。
对方设备问题
对方设备故障也可能导致回音。
建议对方检查设备设置或更换通话方式。
如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系手机制造商的售后服务或运营商寻求帮助