如果您没有接到12340的电话，这里是一些建议：
不必回拨：
12340是中国电信的服务热线，用于提供账户信息查询等服务。如果您没有接通，通常不需要回拨，因为可能是由于网络问题或系统繁忙。
稍后再试：
您可以稍后再次尝试拨打12340，看是否能够接通。
联系客服：
如果多次拨打仍然无法接通，建议通过其他方式联系客服解决问题。
了解12340的性质：
12340是全国统计系统社情民意调查专用号码，用于收集民众对公共事务的意见和态度。
回访安排：
如果您漏接了电话，12340有可能会在第二天再次拨打给您，您可以告知访问员稍后回拨。
请记住，12340电话是公益性质的，您的配合对于收集社情民意非常重要。