虚假发货是指 违背发货时间承诺或提供无效快递单号的行为。具体来说，有以下几种情况：
违背发货时间承诺：
卖家在买家付款后，没有按照约定的时间发货。这种情况下，买家可以要求卖家支付商品实际成交金额的百分之五作为违约金，并可以申请退款。如果退款成功，买家还可以对卖家发起延迟发货的维权，客服核实情况后会对卖家进行处罚。
提供无效快递单号：
卖家提供的快递单号不存在，或者提供了一个已经被别人收货了的快递单号。这种情况下，买家无法通过快递单号查询到商品的物流信息，从而无法确认货物是否真的已经发出。
遇到虚假发货的情况，买家可以采取以下措施：
联系卖家：
首先应该联系卖家，确认是否发错快递单号或是否存在其他问题。如果卖家确认是发错单号，可以重新提供正确的单号。
申请退款：
如果卖家无法提供有效快递单号或确认未发货，买家可以申请退款。如果卖家在7天内未处理退款请求，货款会自动返回买家账号。
发起维权：
如果卖家拒绝退款或提供无效解决方案，买家可以向平台客服投诉，并提供相关证据，要求客服介入处理。平台核实情况后，会对卖家进行相应的处罚。
总之，虚假发货是一种违反诚实信用原则的行为，对消费者的合法权益造成损害。买家在遇到此类问题时，应积极采取措施维护自己的权益。