眼袋和泪沟凹陷的形成通常与以下几个因素有关：

1. **遗传因素**：家族遗传可能导致眼袋和泪沟的形成。

2. **年龄增长**：随着年龄的增长，皮肤和肌肉的松弛会导致眼袋和泪沟的出现。

3. **睡眠不足**：长期睡眠不足会影响眼部血液循环，导致眼袋和泪沟的形成。

4. **眼部疲劳**：长时间用眼，如长时间看电脑、手机等，可能导致眼部疲劳，进而形成眼袋和泪沟。

5. **不良生活习惯**：如吸烟、饮酒等不良生活习惯也会影响眼部健康。

6. **体重波动**：体重快速增加或减少可能导致皮肤松弛，进而形成眼袋和泪沟。

对于眼袋和泪沟较重的情况，以下是一些改善建议：

1. **改善生活习惯**：保证充足的睡眠，减少眼部疲劳，避免长时间用眼。

2. **合理饮食**：多吃富含维生素C、维生素E和胶原蛋白的食物，有助于改善皮肤弹性。

3. **眼部护理**：使用适合的眼霜或眼部精华，帮助提升眼部肌肤的紧致度。

4. **按摩**：定期进行眼部按摩，促进血液循环，减轻眼袋和泪沟。

5. **医疗美容**：如果上述方法效果不明显，可以考虑以下医疗美容方法：

- **注射填充**：使用玻尿酸等填充物填充泪沟，减轻凹陷。

- **激光治疗**：通过激光刺激皮肤，促进胶原蛋白的生成，改善皮肤松弛。

- **手术**：通过手术去除多余的脂肪和松弛的皮肤，达到改善眼袋和泪沟的目的。

在采取任何医疗美容措施之前，建议咨询专业医生，根据个人情况选择最合适的治疗方法。