微信收不到视频可能有以下原因：
网络连接问题
确保手机信号稳定，Wi-Fi或移动数据网络良好。
尝试更换网络环境，或检查网络设置是否允许微信在后台使用数据。
微信版本问题
检查微信是否为最新版本，旧版本可能存在兼容性问题。
更新微信至最新版本。
设备问题
确保设备内存充足，避免因内存不足导致应用崩溃。
检查摄像头和麦克风硬件是否正常工作。
应用权限问题
确保微信有访问相机和麦克风的权限。
在手机设置中检查微信的相关权限设置。
系统问题
手机操作系统故障、内存不足或后台占用过多可能影响视频接收。
清理缓存、重启手机或尝试恢复出厂设置。
微信设置问题
检查微信是否设置了接收视频聊天邀请通知。
核实微信消息提醒设置，确保没有被设置为静音或勿扰模式。
其他可能原因
微信服务器故障或对方网络受限。
对方可能设置了特定条件下才能进行视频通话。
如果以上方法都不能解决问题，建议联系微信客服寻求帮助