当小车驾驶证被扣满12分时，您需要按照以下步骤处理：
处理违章并缴纳罚款：
首先，您需要处理所有相关的交通违章记录，并支付相应的罚款。
参加法规学习：
在违章处理完毕后，您需要在15天内到机动车驾驶证核发地或违法行为地的公安机关交通管理部门参加为期7天的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
参加科目一考试：
学习结束后，车管所通常会在20个工作日内安排您参加科目一考试，即道路交通安全法律、法规知识的理论考试。考试内容通常包括交通法规、信号、安全驾驶等内容。
等待考试结果：
考试合格后，您的驾驶证上的12分将被清除，车管所会发还您的驾驶证。如果考试不合格，您需要重新参加学习和考试，直到通过为止。
请注意，如果您在一个记分周期内有两次以上达到12分或者累积记分达到24分以上，除了参加学习和考试外，还可能需要接受道路驾驶技能考试。
请确保在规定的时间内完成上述步骤，以避免驾驶证被吊销或其他不利后果。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请咨询当地的公安机关交通管理部门