鞋店店长的职责主要包括：
1. 完成总公司下达的经济效益指标，如年度销售收入、直接费用、利润、周转天数和商品损耗率等。
2. 保护总公司资本金投入，包括分店使用的设施设备、装饰、商品流动资金、备用金及其他收入。
3. 负责经营技术资产的保护和保密，如商号、服务标志、管理模式、店铺布置、资讯系统、员工培训、会计操作和信息传递等。
4. 管理商品动销状态、价格竞争状况和商品结构组合，并作出信息处理。
5. 负责商品进货验收、陈列与配置、质量管理和引进与淘汰滞销商品。
6. 确定商品价格，结合商圈实际和总部指导价格及政策规定。
7. 了解顾客需求，管理商品库存，并提出新商品引进和滞销商品淘汰建议。
8. 执行总部的促销活动，并根据分店实际情况提出促销需求。
9. 管理商品损耗，确保门店设备、现金、账务及收银终端作业正常运作。
10. 监督员工考勤、仪容、仪表和服饰规范，维护门店清洁与安全，处理顾客投诉。
11. 全面主持店面管理工作，配合总部营销策略，执行各项任务，并做好门店各部门分工管理。
12. 组织策划节假日活动宣传，提高工作效率，确保达成工作目标。
13. 负责员工招聘、考评和培训，维护终端店铺形象，带领团队完成公司下达的业绩目标。
14. 进行市场调查与分析，合理调配店内商品。
15. 确保店内展示和陈列吸引顾客，促进销售。
16. 处理客户投诉和问题，确保客户满意度。
17. 保持良好的客户关系，提高顾客忠诚度。
18. 维护店铺声誉，确保店面形象和经营活动的合规性。
这些职责体现了店长在鞋店运营管理中的核心作用，需要具备全面的管理能力、领导力、沟通技巧和问题解决能力