当外卖员在送外卖时找不到地方，可以采取以下措施：
使用导航软件
打开导航软件，输入起点和目的地，跟随导航指示行进。
注意观察箭头方向、周边坐标和导航提示。
联系顾客
给顾客打电话，询问附近的标志性建筑或详细地址。
如果顾客在电话中无法提供准确地址，可以询问顾客是否可以到某个容易辨认的地点取餐。
询问路人
沿途询问行人，尤其是那些看起来熟悉该地区的人。
熟悉周边环境
在非高峰时段，熟悉配送区域，记住主要街道、建筑物和小区名称。
可以拍摄并保存区域平面图，以便日后参考。
利用街景功能
使用百度地图等地图服务的街景功能，模拟跑单，熟悉路线。
记录偏僻地名
记录自己遇到过的偏僻地名，并分享给同事，以备不时之需。
使用激光笔
晚上送餐时，可以使用大功率激光笔投射光线，帮助顾客找到位置。
升级地图
如果经常遇到导航不准确的问题，考虑升级地图服务。
请求店内协助
如果可能，请求店内伙伴或经理协助确认地址或提供路线指引。
合理规划路线
在用餐高峰期或恶劣天气时，合理规划路线和取餐顺序，以提高效率。
如果采取了以上措施仍然无法找到地址，建议顾客到容易识别的地点取餐，或者与顾客协商其他解决方案。同时，保持耐心和礼貌，确保顾客满意