手机视频通话中对方听不到声音可能由多种原因造成,以下是一些可能的原因和相应的解决办法:
网络问题
确保网络连接稳定,尝试更换Wi-Fi或移动数据。
手机设置问题
检查手机是否开启了静音模式,确保音量没有被调至最低。
确认手机麦克风和扬声器没有被堵塞,如果有耳机或听筒,确保它们正确连接且没有损坏。
软件权限问题
检查微信或其他视频通话应用的权限设置,确保录音或通话录音权限已开启。
硬件故障
如果以上步骤都无法解决问题,可能是手机的麦克风或扬声器硬件出现故障,建议联系专业维修服务。
操作错误
检查在视频通话过程中是否有不小心将对方静音的操作。
系统或软件问题
尝试重启手机或重新运行视频通话应用。
在手机的设置中,尝试还原网络设置或进行软件恢复出厂设置。
如果问题依然存在,可能需要更深入的硬件检测或联系手机制造商的客服支持。请根据具体情况逐一排查解决