元升太阳能是一家知名的太阳能热水器品牌，根据提供的信息，以下是元升太阳能的一些特点：
品牌保证：
元升太阳能拥有较高的品牌知名度，并且提供长期的保证，例如有用户提到元升太阳能提供十年保证。
产品质量：
用户反馈显示元升太阳能的产品质量较好，集热效果好，并且具备自己的专利技术。
技术特点：
元升太阳能采用诸如真空管磁化技术、保热技术等，以提高集热效率和保温效果，并声称产品具有健康磁化水功能。
服务网络：
元升太阳能的售后服务网络遍布全国，为用户提供了便捷的维修服务。
企业背景：
元升太阳能是国家级高新技术企业，拥有自己的技术研发中心和生产制造基地，并在国内外市场上拥有广泛的营销网络。
然而，也有用户对元升太阳能的售后服务表示不满，指出存在响应慢、解决问题不及时等问题。
综上所述，元升太阳能在品牌、产品质量和技术方面表现较好，但售后服务方面存在一些负面评价。在考虑购买时，建议用户根据自己的具体需求和预算，结合多方面的信息进行综合评估