电话银行密码是您为了使用电话银行服务而设置的一个安全密码。通常情况下，这个密码是由六位不全为零的阿拉伯数字组合而成，并且由您亲自设定。电话银行密码与银行卡的支付密码可以不同，用于在通过电话进行银行业务操作时验证您的身份。
如果您忘记了电话银行密码，可以采取以下措施：
1. 持借记卡和有效身份证件到储蓄网点申请电话银行密码重置。
2. 填写“挂失申请书”，并输入两次新密码以更换新密码。
3. 或者致电银行客服，请求人工服务协助重置密码。
请确保将电话银行密码设置得既安全又容易记忆，以保障您的账户安全