4S通常指的是汽车销售服务4S店（Automobile Sales Service Shop 4S），它是一种集成了汽车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）和信息反馈（Survey）四位一体的汽车销售企业模式。4S店旨在为顾客提供全面和专业的汽车销售及维护服务，通过一站式服务来增强客户满意度和品牌忠诚度。
Sale（销售）：提供新车的销售服务。
Sparepart（零配件）：供应汽车的零配件。
Service（服务）：提供汽车维修和保养服务。
Survey（信息反馈）：收集顾客反馈，以改进服务和产品