京东自营的金士顿产品通常被认为是正品,因为京东作为大型电商平台,对商品的真伪有一定的把控能力。京东自营的产品往往带有正规发票,并提供售后服务。如果消费者在京东自营购买的金士顿产品怀疑是假货,可以采取以下措施:
1. 联系京东客服,要求验证商品真伪。
2. 利用金士顿官方网站提供的防伪识别码进行验证。
3. 使用第三方软件,如AIDA64,检测内存条信息。
4. 如确认是假货,根据京东的承诺,可以要求假一赔二。
然而,也有消费者反映在京东自营购买的金士顿产品存在质量问题,甚至可能是假货。因此,在购买时仍需谨慎,并尽可能从官方渠道或授权经销商处购买,以降低购买到假货的风险。