FAE是 现场应用工程师（Field Application Engineer）的简称，也叫现场技术支持工程师或售前售后服务工程师。该职位主要职责包括：
技术支持：
作为芯片企业与客户之间的桥梁，FAE需要快速响应并解决客户在使用芯片过程中遇到的技术问题，包括芯片的功能实现、性能优化和故障排查等。
产品培训与技术引导：
FAE负责撰写产品线的技术文档，对销售人员和客户进行产品培训和技术引导，帮助他们更好地理解和使用产品。
软硬件问题排查与解决：
现场排查客户产品的软硬件问题，协助研发工程师解决客户遇到的问题，确保客户产品的正常运行。
客户需求了解与市场信息反馈：
FAE需要充分了解客户需求，提供售前售后技术支持，并将市场信息反馈给研发人员，帮助公司优化产品设计和市场策略。
客户关系维护：
FAE不仅提供技术支持，还负责维护并拓展公司的客户关系，确保客户满意度和忠诚度。
总结来说，FAE是技术与市场之间的桥梁，他们通过专业的技术能力和良好的沟通技巧，确保客户能够充分理解和使用公司的产品，同时为公司提供宝贵的市场反馈。