当您遇到产品质量问题时，您可以按照以下步骤进行处理：
与商家协商
首先尝试与销售者或生产者直接协商，要求退换货、修理或赔偿。
消费者协会
如果商家不同意协商，您可以联系当地消费者协会请求调解。
行政部门投诉
您可以通过电话（如12315）或在线（如中国消协在线3.15网站）向有关行政部门投诉。
法律途径
如果上述方法都不能解决问题，您可以向人民法院提起诉讼。
产品质量法规定
根据《中华人民共和国产品质量法》，销售者应当负责修理、更换、退货；若给消费者造成损失，还应赔偿损失。
及时采取措施
发现产品质量问题后，应立即停止生产或销售受影响的产品，防止更多问题产品流入市场。
请根据具体情况选择合适的解决方式，并确保保存好所有相关证据，以便在需要时提供给有关部门