汽车划痕险的使用方法主要包括以下几个步骤:
及时报案
在发现车辆被划伤后,应尽快在48小时内向保险公司报案。
如果超过48小时,需要携带相关材料亲自到保险公司补报案。
现场勘察
保险公司会派遣工作人员勘察划痕情况,以确定是否为此次事故造成。
对于非此次事故造成的旧划痕,保险公司通常不予赔偿。
定损修理
保险公司会在修理前对车辆损失进行定损,定损可以在保险公司指定的修理店或4S店进行。
定损时需确保保险公司、修理厂和车主三方都在场。
理赔流程
定损后,车主可以根据定损单到修理厂进行维修。
维修完成后,车主应支付修理费用,并获取发票。
携带维修发票和其他相关材料到保险公司进行理赔。
注意事项
划痕险通常有每次15%的免赔率,即保险公司支付损失额度的85%,剩余15%由车主承担。
划痕险的保额通常有限制,如一年两千元,超过此金额保险自动终止。
划痕险不覆盖明显的碰撞或严重损坏。
请根据以上步骤操作,并确保遵循保险公司的具体规定和要求。