处理医护关系需要医护双方共同努力，遵循以下原则和方法：
相互尊重与平等
医护双方应相互尊重各自的专业领域，认识到各自在医疗过程中的重要性。
医护之间应建立平等、互补的关系，没有高低贵贱之分。
有效沟通
医护人员之间应加强交流和沟通，确保信息流通顺畅，共同解决问题。
医护双方应主动倾听对方的意见和建议，及时反馈和沟通。
协作与支持
医护双方应相互依赖，精诚合作，共同提供优质的医疗服务。
护士在执行医嘱的同时，可以提供护理支持，并反馈诊疗工作中的信息。
维护病人利益
医护双方应共同维护病人的利益和社会公益，确保病人得到最佳的治疗和护理。
教育与学习
医护人员应不断学习和提高自己的专业技能，以更好地服务于患者。
护士长应加强对护士的教育，提升护理质量，并协调医护关系。
处理矛盾和冲突
遇到矛盾或冲突时，医护人员应采取冷静、理性的态度，通过沟通和协商解决问题。
对于无理取闹的行为，应及时向上级汇报，必要时请公安部门介入。
遵守规章制度
医护双方都应遵守医院的规章制度，维护病区的正常秩序。
尊重病人权利
医护人员应尊重病人的权利，包括知情同意权、隐私权等，并提供相应的医疗服务。
通过上述措施，可以构建一个和谐、高效的医护关系，为患者提供更优质的医疗服务。