新零售（New Retailing）是一种结合线上线下的零售模式，它利用互联网、大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通和销售过程进行升级改造，重塑业态结构与生态圈，并实现线上服务、线下体验以及现代物流的深度融合。
新零售的特点包括：
线上线下融合：
将线上电商平台与线下实体门店或生产商相结合，提供无缝的购物体验。
数据驱动：
通过大数据分析消费者行为，优化商品管理和销售策略。
智能技术：
运用人工智能、物联网等技术提升服务效率和顾客体验。
现代物流：
采用新物流解决方案，减少库存，提高物流效率。
个性化体验：
根据消费者偏好提供定制化的商品和服务。
新零售旨在通过这些创新手段，为消费者提供更便捷、高效和个性化的购物体验，同时帮助传统零售业实现数字化转型和升级