防损员是指在商场、超市等零售场所工作的专业人员，其主要职责是 控制损耗、保证商品及卖场安全、排除安全隐患、防止盗窃、管理消防和疏散等。具体来说，防损员的工作内容包括：
风险管理：
识别和管理各种潜在的风险，包括盗窃、损坏和其他可能导致损失的情况。
质量保证：
确保商品的质量，防止因质量问题导致的损失。
损失管理：
统计和分析损耗数据，采取措施降低商品损耗。
内部调查：
调查发生的损失事件，查明原因，采取相应措施防止类似事件再次发生。
资产保卫：
保护商场和超市的资产，包括商品、设备等。
安全管理：
维护卖场的秩序和安全，包括消防系统的正常运行和安全管理制度的执行。
顾客服务：
为顾客提供安全购物环境，处理顾客投诉和突发事件。
员工管理：
监督员工通道和出入口，确保员工遵守规定，防止未授权人员进入。
监控室操作：
操作和管理监控系统，及时发现和应对异常情况。
消防和疏散：
负责消防设备的维护，组织疏散演练，确保在紧急情况下能够迅速安全地疏散人员。
防损员需要具备一定的安保管理知识和技能，能够处理各种突发事件，并具备良好的沟通能力和团队合作精神。此外，防损员还需要定期接受相关培训，以保持其专业能力和应对新挑战的能力。