在淡季吸引顾客，酒店可以采取以下策略：
价格策略
优惠价格：提供淡季特价，如提前预订折扣、团购优惠等。
套餐选择：推出包含餐饮、交通等附加服务的套餐。
促销活动
限时促销：通过社交媒体、电子邮件等渠道推出周末、午夜特价等。
长期促销：提供淡季专属的住宿加早餐、餐饮折扣等。
特色产品与服务
定制服务：提供家庭亲子套餐、情侣度假套餐等，满足不同客户需求。
增值服务：提供免费接机、免费洗衣、增加房间设施等。
客户关系管理
忠诚度计划：通过积分、会员特权等方式鼓励回头客。
个性化服务：了解客人喜好，提供定制化服务。
营销推广
线上渠道：利用酒店网站、社交媒体、OTA平台进行宣传。
内容营销：通过直播、短视频等形式展示酒店特色。
合作与联盟
合作伙伴：与旅行社、航空公司、当地景点等建立合作关系。
目的地推广：参与或组织当地活动，提升酒店和目的地的知名度。
提升服务质量
员工培训：加强员工服务意识和技能培训。
设施升级：根据市场需求更新和完善酒店设施。
私域流量运营
会员体系：建立会员计划，提供专属优惠和特权。
私域渠道：通过自有商城系统、直播等方式激活私域流量。
市场调研与分析
了解需求：进行市场调研，明确目标客户群体的需求和偏好。
竞争分析：分析竞争对手的策略，制定差异化竞争策略。
通过上述策略，酒店可以在淡季吸引更多顾客，提高出租率，并增强客户忠诚度