人际关系学说的主要内容可以概括为以下几点：
工人是社会人：
工人不仅仅是追求经济利益的“经济人”，他们还有社会和心理方面的需求，如友情、安全感、归属感和受人尊敬。
企业中存在非正式组织：
除了正式组织规定的结构和职责，企业内部还存在非正式组织，这种组织基于共同的情感、态度和倾向，对成员行为有较大影响。
提高工人满意度是关键：
工人的满意度直接影响其士气和工作积极性，进而影响生产效率。正式组织与非正式组织都应关注工人的社会和心理需求，以提高其满意度和士气。
这些内容基于梅奥等人进行的霍桑试验，标志着管理理论从古典管理向行为科学管理的转变，为后来的管理实践和研究奠定了基础