西安互联企信信息技术有限公司(简称“西安互联企信”)是一家成立于2013年的公司,隶属于全球领先的BPO公司Teleperformance集团。以下是关于西安互联企信的一些信息:
公司背景
Teleperformance集团是全球最大的BPO公司,成立于1978年,总部位于法国。
西安互联企信作为Teleperformance集团在中国的分公司之一,在西安市市场监督管理局进行了登记,是一家资质齐全、受法律保护的专业认证公司。
工作环境
公司位于中兴产业园,环境优美,周边有其他IT公司,人员素质普遍较高。
公司提供良好的工作环境,包括装修高大上的办公环境和配备冰箱、微波炉的餐厅。
员工待遇
员工工资在同行中算偏高,公司正规,提供五险一金。
客服岗位工作性质接受,待遇良好,但部分员工反映工资偏低,岗位异动较多,上升空间有限。
公司文化
公司注重员工福利,提供五险一金和餐厅等福利。
公司环境良好,同事关系融洽,氛围活跃,团队执行力强。
工作性质
西安互联企信专注于CRM外包服务,提供包括话音呼入/呼出、网上实时聊天、电子邮件、社交媒体渠道等服务。
客服岗位可能涉及在线/电话回复,解决买卖双方咨询。
加班情况
有员工反映加班情况严重,甚至周六加班没有工资。
也有信息称客服岗位每天正常上班8小时,不会要求加班。
员工反馈
正面评价包括公司制度规范、环境良好、福利齐全等。
负面评价涉及加班多、薪资计算复杂、晋升机会少、领导管理不善等问题。
其他信息
Teleperformance集团在全球55个国家开展业务,拥有超过180000名员工。
西安互联企信在中国运营了多个联络中心,为不同行业的企业客户提供客服中心服务。
综上所述,西安互联企信在员工福利、工作环境等方面表现良好,是一家有正规认证和一定规模的公司。然而,也有员工反映存在加班多、薪资与付出不成正比等问题。选择是否加入西安互联企信,建议根据个人职业规划和生活需求综合考虑