鸿儒教育是一家提供教育服务的机构，根据提供的信息，它既有正面评价也有负面评价。以下是一些用户对鸿儒教育的看法：
正面评价：
服务与支持：
鸿儒教育提供及时在线服务，拥有客户服务中心，提供5*8热线应答和在线技术支持服务，以及7*24客服手机应答服务，致力于提供个性化、互动化、智能化的学习体验。
师资力量：
鸿儒教育拥有雄厚的师资力量，老师认真负责，致力于帮助学生实现名校梦想。
教育理念：
鸿儒教育坚持“学生为本”的教育理念，通过小班化教学形式，提供平等的受教育机会，让学生享受优质教育资源。
正规认证：
鸿儒教育科技（深圳）有限公司是经过深圳市市场监督管理局登记备案的正规公司，具有一定的可靠性。
负面评价：
资料无用：
有用户反映鸿儒教育的资料不起作用，认为可以自己网上订购大自考书籍复习，并错过了免考机会。
退费问题：
有用户表示特别想退钱，对鸿儒教育的服务表示不满。
综合信息：
鸿儒教育既有正面评价也有负面评价，用户反馈显示该公司在提供教育服务方面有一定的专业性和支持，但也存在资料无用和退费问题等争议。选择教育机构时，建议仔细考察和比较，同时也可以参考其他用户的评价和反馈。