当移动硬盘提示需要格式化时，您可以按照以下步骤进行排查和解决问题：
检查连接问题
断开移动硬盘，检查连接线或接口是否有损坏。
将移动硬盘连接到其他USB端口或另一台计算机上，观察是否仍然提示格式化。
硬件检查
检查移动硬盘是否有物理损伤，如外壳破裂、接口松动等。
使用磁盘管理工具
打开“计算机管理”中的“磁盘管理”选项，查看移动硬盘的分区和状态。
如果发现分区损坏或未分配，尝试修复或重新分配分区。
运行磁盘检查
在命令提示符中输入 `chkdsk X: /f /r` （其中X为移动硬盘的盘符），然后按提示操作。
注意：执行此命令可能会导致数据丢失，请事先备份重要数据。
数据恢复软件
如果以上方法都无法解决问题，并且硬盘中有重要数据需要恢复，可以使用专业的数据恢复软件，如DiskGenius。
考虑硬件更换
如果以上步骤都无法解决问题，可能是移动硬盘自身损坏，考虑送修或更换。
在进行任何操作之前，请确保备份所有重要数据，以防数据丢失。