质量目标指标是用于衡量组织在质量方面绩效的量化标准。以下是一些常见的质量目标指标：
关键绩效指标 （KPI）:
废品率
返工率
客户满意度
系统可用性
缺陷率
响应时间
过程效率
关键质量指标 （KQI）:
一次检验合格率
退机率
错漏检率
客户评议满意率
消防器材完好率
设备（设施）完好率
零修及时率和合格率
其他质量指标:
房屋（门、窗）完好率
房屋（建筑面积）完好率
设备（设施）完好率
用户体验满意度
设计开发过程目标
试验过程的能力指标
设定质量目标时，应确保这些指标具体、可测量，并与组织的整体目标相一致。通过监控这些指标，组织可以更好地了解其质量表现，并采取适当的措施来改进和优化质量