海尔空调的使用寿命通常在8到10年左右，但这取决于多个因素，包括使用环境、使用频率、维护保养等。在正常使用和定期维护的情况下，海尔空调能够使用更长时间。
压缩机寿命：通常在10年以上。
内部电气元件：如电容、电机等，使用寿命约为8到10年。
整体保修：如果是标准保修，整机保修期为3年，压缩机保修期为6年。如果是无氟变频空调，可能有长达十年的包修期。
能效和老化：随着使用年限的增长，空调的能效会降低，部件老化，可能导致耗电增加和制冷效果变差。
如果您的海尔空调出现制冷问题，比如不制冷，可能是因为制冷剂不足，这种情况下添加制冷剂通常可以解决问题。
请根据您的具体使用情况和空调的实际状况来判断是否需要更换空调。