撰写工作总结时，请遵循以下步骤和要点：
标题
使用简洁明了的标题，可以是单标题或双标题。
开头
简要概括工作成绩或总体评价，提炼基本经验。
主体
工作回顾
详细描述完成的工作内容和成果，按时间顺序或项目类别组织。
突出亮点和难点，以及解决难点所采取的措施和效果。
存在问题与不足
客观分析工作中存在的问题和不足，实事求是，避免夸大或隐瞒。
改进措施与建议
针对问题和不足，提出具体的改进措施和建议，确保措施具体可行，建议中肯有建设性。
结尾
总结经验教训，提出今后的方向、任务和措施，表明决心和展望前景。
注意事项
实事求是：成绩不夸大，缺点不缩小，确保总结的真实性。
结构完整：总结报告应包含引言、主体和结尾，层次分明，逻辑清晰。
重点突出：针对工作中的重点进行详细阐述，使总结更具针对性。
语言准确：用词准确，用例确凿，避免笼统和累赘。
理论价值：抓主要矛盾，深入分析，由感性认识上升到理性认识。
第一人称：从本单位、本部门的角度撰写，以叙述、议论为主。
示例结构
基本情况：
概述工作环境和基础，分析有利和不利条件。
成绩和缺点：
明确成绩的大小、表现方面及取得方式；指出缺点的性质、产生原因。
经验和教训：
分析以往工作的经验教训，提炼出可供今后工作的理论认识。
今后的打算：
根据当前任务和要求，提出改进措施和未来奋斗目标。
结语
撰写总结时，保持清晰的结构和逻辑，确保内容条理分明，重点突出，语言准确生动，以展现工作的成效和价值。