当您遇到有快递单号却查不到物流信息的情况时，可能的原因包括：
未发货：
商家可能尚未处理您的订单，或者由于订单量大等原因导致发货延迟。
快递单号错误：
输入的快递单号可能存在错误，请检查并确认单号无误。
物流系统延迟：
在快递业务高峰期或系统维护期间，物流信息可能更新不及时。
揽件问题：
快递员可能尚未扫描揽件，或者货物虽被取走但尚未到达物流中心。
信息屏蔽：
某些平台或快递之间可能存在竞争关系，导致信息不互通，需要使用对应的快递单号进行查询。
快递公司员工问题：
如员工因故未能及时上班或人手不足，也可能影响物流信息的更新。
包裹丢失或异常：
虽然较少见，但包裹在运输过程中可能丢失或出现其他异常情况。
建议您首先检查快递单号是否正确，然后联系商家或快递公司客服了解具体的发货和物流情况。如果长时间没有物流信息更新，建议及时与快递公司联系确认包裹状态