当前,移动手机号码的异地注销政策如下:
不支持跨省注销 :移动手机卡目前只支持本省范围内的异地号码注销,不支持跨省注销。
销户流程
拨打号码归属地的10086人工客服,确认号码合约是否已完成,以及是否能够销号。
确认无合约或合约结束后,拨打用户所在地的10086,咨询哪些营业厅能够办理异地销户业务。
携带本人身份证件和服务密码(若忘记,需先重置)到营业厅办理。
在营业厅,工作人员会进行身份验证,并可能要求人脸识别和手持证件拍照。
填写销户申请表格,留下联系方式。
办理过程中,营业厅会将材料寄送至销户号的归属地,由归属地的移动公司处理,整个流程大约需要1至2周。
注意事项
确保手机号码不欠费,无捆绑套餐或业务。
若号码有余额,可能需要先办理停机保号业务。
跨省注销时,可以委托他人办理,但需提供业务办理委托书和双方的身份证原件。
部分情况下,如果卡内余额用完,可能会在一定时间后自动销户。
请根据上述信息进行操作,若有其他疑问,可以继续咨询