手机售后服务通常包括以下几个方面：
保修服务
免费保修：在购买后一定时间内（通常为一年），如果手机出现非人为损坏的故障，消费者可以免费享受保修服务。
免费修理：在保修期内，如果手机需要维修，消费者可以免费享受维修服务。如果维修费用超过一定金额，消费者可以选择支付差价继续保修。
免费更换：在保修期内，如果手机因故障无法修复，消费者可以免费更换同型号或同等级别的手机。
退换货服务
包换：在购买后一定时间内（如7天内），如果手机出现功能性故障，消费者可以选择更换手机。
包退：在购买后特定时间内（如7天内），如果手机外观无损且无人为损坏等问题，消费者可享受无理由退货。
技术支持与服务
技术培训：提供使用手机的相关培训。
上门服务：技术人员上门进行维修、调试等服务。
远程支持：通过远程通讯工具进行故障诊断和解决方案的提供。
配件更换与技术支持
更换配件：如电池、屏幕等配件的更换服务。
常见问题解决方案：提供针对手机常见问题的解决方案。
意外保险服务
提供针对手机意外损坏（如进水、摔落）的保险服务。
实体店服务
消费者可以在品牌的实体店进行售后服务，享受面对面的技术支持与维修服务。
请注意，不同品牌和服务提供商可能会有不同的具体条款和条件，建议详细咨询购买手机时的销售商或官方售后服务以获取最准确的信息