光大旅行社的评价存在一定的差异，具体如下：
正面评价
光大旅行社被普遍认为是一家靠谱的旅行社，具有良好的服务质量和客户体验。
公司在全国范围拥有众多门店和分支机构，提供便捷的旅游咨询和预订服务。
光大旅行社注重导游团队建设和售后服务体系，拥有专业的导游和完善的客户支持。
公司荣获多个奖项，如“中国旅游连锁十佳品牌”和“中国著名品牌”，显示出其良好的市场信誉。
负面评价
有客户反映光大旅行社存在一些弊端和陷阱，例如退款问题和服务体验不佳。
个别案例中，客户对光大旅行社的服务表示不满，并提到存在欺诈行为。
建议
选择参考：在选择光大旅行社时，可以综合考虑其在全国范围内的知名度和口碑，以及具体的客户评价和服务质量。
详细咨询：在预订前，建议详细咨询旅行社的服务内容和费用明细，避免出现不必要的误解。
注意反馈：如果有机会，可以亲自体验光大旅行社的服务，并关注其他客户的反馈，以获得更全面的了解。
总体来看，光大旅行社在多个方面表现出了其作为大型旅行社的优势，包括服务质量、客户体验和市场信誉。然而，也存在一些负面评价，提示在选择和体验时仍需谨慎。