如果您遇到二维码识别不了的问题，可以尝试以下步骤：
检查光线条件
确保二维码处于适当的光线下，既不过亮也不过暗。
如果环境光线不足，可以尝试开启手机闪光灯或增加其他光源。
调整摄像头位置
将手机摄像头对准二维码，确保二维码完全处于扫描框内。
重启手机
有时简单的重启可以解决软件临时故障导致的识别问题。
检查软件版本
确保您使用的二维码扫描软件是最新版本，或尝试更换其他受信任的扫描应用。
检查相机权限
确保扫描应用有访问相机的权限。
清除缓存和数据
进入设置 -> 应用管理 -> 选择有问题的应用 -> 清除缓存和数据。
卸载重装应用
卸载后重新安装二维码扫描应用，以解决可能的软件兼容性问题。
恢复出厂设置
如果以上方法都无效，您可以考虑备份数据后恢复出厂设置。
检查摄像头
如果摄像头有物理损坏，可能需要更专业的维修服务。
网络连接
确保您的手机连接到网络，因为某些二维码扫描应用需要网络连接才能工作。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，可能需要进一步检查您的手机硬件或咨询专业技术人员