微信服务号是微信公众平台的一种账号类型,主要面向企业和组织,提供强大的业务服务和用户管理能力。以下是微信服务号的主要特点:
服务交互:
服务号偏向于服务类交互,例如银行、电信、航空公司等,提供绑定信息和服务交互。
群发消息限制:
一个月内(自然月)可发送最多4条群发消息。
消息提醒:
发给用户的消息会显示在用户的聊天列表中,并会收到即时消息提醒。
自定义菜单:
服务号可以申请自定义菜单,方便用户找到所需服务。
用户管理:
服务号提供用户管理功能,帮助企业更好地管理和维护与用户的互动关系。
适用人群:
适用于媒体、企业、政府或其他组织。
服务号与订阅号不同,后者主要提供信息和资讯,并且每天可以发送一条群发消息。服务号则更适合提供具体的服务和交互