装饰公司通常包含以下部门:
市场部:
负责客户信息采集、客户要约、活动策划等。
设计部:
负责具体谈单、报价预算、设计图纸、客户跟进、工地跟踪、客户全程服务等。
核算部:
审查报价合理性,控制施工过程中的合理利润。
工程部:
由项目经理负责材料采购、施工管理、工程进度控制等。
材料部:
负责材料采购、库存管理,确保材料供应的及时性和质量。
行政部:
处理公司日常行政事务、文书档案、员工考核等。
财务部:
负责日常财务统计、结算、财务报表等。
人力资源部:
负责员工招聘、培训、考核、福利等管理工作。
客服部:
处理客户咨询、投诉、售后服务等。
质检部:
监督工程质量,确保施工符合标准和客户要求。
有些装饰公司根据业务需要还可能设置其他部门,如企划部、指挥中心等。这些部门共同协作,确保装饰项目的顺利进行和客户满意度