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美联航为什么超售

原创2025-06-20 05:56:13

美联航超售机票的原因主要是为了最大化收益。航空公司采取超售机票的策略是因为在实际运营中,总会有一些乘客在航班起飞前临时取消行程,导致座位空置,造成资源浪费。为了避免座位浪费并提高客座率,航空公司会在部分航班上适当超售机票。超售机票可以帮助航空公司确保航班的充实度,避免座位空置,同时增加竞争优势。

然而,需要注意的是,超售机票并不意味着航空公司可以随意拒载已购票的乘客。在正常情况下,如果航班超售,航空公司应当首先寻找自愿放弃行程的乘客,或者通过提供补偿等方式说服乘客改签或退票。只有在没有乘客自愿放弃行程,且为了满足员工出行需求或其他特殊原因时,航空公司才可能会在没有旅客自愿放弃行程的情况下,强行拒载已购票的乘客。

需要注意的是,根据提供的信息,美联航这次的事件并不符合传统意义上的超售,因为他们是基于员工需要出行的原因,在登机结束后强行拒载了已购票的乘客。这种行为是不恰当的,并引起了广泛的争议和批评。

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