当您的商品房出现漏水问题时，您可以按照以下步骤寻求帮助：
物业部门
物业通常受开发商委托处理维修事务，可联系施工单位进行保修。
开发商
如果漏水是由于房屋本身的质量问题，如屋顶防水问题，在保修期内应由开发商负责。
质监站
您可以向建设局下属的质监站投诉，他们有权要求建设单位分析漏水原因并制定整改方案。
房管局
房管局负责监管房地产市场，可协助处理房屋质量问题。
第三方检测
如果漏水原因不明确或有争议，可委托有资质的第三方检测机构进行检测。
法律途径
如果上述步骤无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径，如向人民法院提起民事诉讼。
请根据具体情况选择合适的部门进行投诉或寻求帮助。