品质成本包括哪些

品质成本主要包括以下几种成本：

预防成本

品质管理活动费

品质评审和审核费

品质培训费

品质改进费

品质奖励费等

鉴定成本

检验费

试验费

检测设备费等

内部故障成本

废品损失

返修或返工损失

事故处理费

停工损失等

外部故障成本

保修费用

退货损失

折价损失

责任赔偿费

品质处罚损失等

这些成本是为了保证和提高产品或服务质量而发生的各种费用，以及因未达到产品质量标准而产生的损失。通过合理控制这些成本，企业可以提高产品质量，减少损失，从而提升整体竞争力和经济效益。