联通客服招聘面试通常包括以下几个方面：
自我介绍：
面试官可能会要求你进行自我介绍，这包括你的教育背景、工作经验、项目经验等，以了解你的过去的工作经验和技能。
技术能力和知识：
作为通信运营商，联通可能会询问与通信、网络、计算机等相关的技术问题，以评估你对特定技术的理解和应用能力。
问题解决能力：
面试中可能会提供一些技术或业务场景，要求你提出解决方案或展示你的思维过程，测试你的逻辑思维、解决问题的能力和创新思维。
团队合作和沟通能力：
由于客服工作往往需要与团队成员和客户进行有效沟通，面试官可能会关注你在团队合作中的角色和经验，以及你的沟通和协调能力。
客户服务经验：
面试中可能会询问你处理客户投诉、解决问题或提供支持的具体经验，以评估你的服务意识和应对难缠客户的能力。
个人品质和职业规划：
面试官可能会要求你对自己的优点、不足和发展方向进行自我评价，并询问你的长期职业规划和期望，以了解你的工作目标和动力。
情景模拟：
可能会有一些情景模拟问题，要求你现场处理某个客户服务场景，以测试你的应变能力和实际操作能力。
普通话和语音测试：
对于客服岗位，标准的普通话和良好的语音表达能力是非常重要的，面试中可能包含相关的测试。
性格测试：
部分面试可能包含性格测试，以了解你的性格特点是否适合客服工作。
准备面试时，除了要对自己申请的岗位有深入了解外，还应该准备一些关于行业趋势、公司动态的观点分享，展现出你的专业度和热情。同时，模拟面试场景，提前练习如何清晰、自信地表达自己的想法也是非常有帮助的