订单号在多个场景下都有重要的作用，主要包括以下几个方面：
查询订单详情
订单号可以用于查询订单的详细信息，包括购买的商品信息、下单时间、出货时间等。这对于买家和商家都非常重要，便于他们跟踪订单状态和物流信息。
售后处理
当产生售后问题时，订单号成为客服处理售后的依据。通过订单号，客服可以快速定位问题订单，查看相关交易记录和买家信息，从而更有效地解决问题。
对账依据
订单号也用于记录网上交易的资金流向，主要作为银行和支付平台之间的对账依据。这对于商家来说，有助于核对交易信息，确保资金准确无误。
交易凭证
订单号是一种交易凭证，商家和买家都可以凭借订单号核对自己的交易信息。在需要与购物网站进行订单查询或维权时，提供订单号是非常必要的。
区分订单
为了区分不同的订单和快速查阅订单资料，通常会给某一个订单定一个唯一的编号。这个编号在订单中不会重复，便于管理和查询。
建议
买家：在购物时，务必保存好订单号，以便在需要查询订单详情、售后服务或维权时能够快速提供相关信息。
商家：在处理订单时，应妥善保管订单号，并确保订单号在交易过程中不被泄露，以保障交易安全和客户隐私。
综上所述，订单号在购物、售后、对账等多个环节都发挥着重要作用，是保障交易顺利进行的重要工具。