当三星笔记本电脑的键盘被锁定时，您可以尝试以下方法来解锁：
检查Num Lock和Caps Lock键
确认这些键是否关闭，如果是，请按下它们以解除锁定。
重启笔记本电脑
有时简单地重启电脑可以解决键盘锁定的问题。
使用功能键组合
尝试按住`Fn`键，同时按下`F1`至`F12`中的某个键，通常这些键上会有一个小锁图标。
进入BIOS设置
开机时按下`Del`、`Esc`或`F2`键进入BIOS设置。
寻找`Advanced`、`Input`或类似的选项，确保`Keyboard`或`Internal Keyboard`没有被禁用。
检查键盘连接
如果以上方法都不行，可能是键盘连接松动或损坏，尝试更换键盘。
特殊键盘锁定情况
如果笔记本键盘上只有数字键可用，尝试使用`Fn` + `Num Lock`来切换。
如果触摸板被锁定，可以尝试进入BIOS设置，在`BOOT`选项下找到`Touch Pad Mouse`更改状态。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，可能需要联系三星客服或专业的电脑维修技术人员寻求帮助