票管家是一家成立于2012年的公司，主要从事电子票务服务，包括票务销售、分销、代理和管理等。根据提供的信息，票管家在以下几个方面具有优势：
技术团队支撑：
票管家拥有强大的技术团队，提供全年无休的在线服务，支持火车票和高铁业务。
财务系统完善：
公司拥有完善的财务系统，能够高效处理票务业务。
服务范围广泛：
票管家的票务资源覆盖国内18个路局32个客运段，提供团队计划票申请。
定制化服务：
为旅行社、TMC商旅及OTA平台提供免费的API火车票接口，并贴心定制购票功能。
市场认可：
票管家曾获得“年度优秀团体火车票供应商”的荣誉，注册用户超过5000家。
业务增长：
根据2016年的财报，票管家实现了营收和净利润的显著增长，毛利率也有所提升。
企业荣誉：
票管家在业界具有一定的知名度，并曾获得新三板的挂牌。
对外投资：
票管家对外投资了多家企业，并在知识产权方面拥有多项商标和软件著作权。
企业风险：
尽管票管家在多方面表现出色，但也存在一定的法律诉讼和立案信息，这可能表明公司在某些方面面临一定的法律风险。
综上所述，票管家在电子票务服务领域具有一定的市场地位和竞争优势，但也需要注意其面临的法律风险。