行风监督员的主要职责包括：
监督检查：
参与监督公司或单位的行风建设工作，对各服务窗口进行行风评议。
收集反馈：
广泛听取、了解、收集社会各界对行风建设工作的意见和建议，并及时向相关单位反馈。
宣传推广：
向社会各界宣传、介绍公司或单位的行风建设工作的状况和发展情况。
廉政文化建设：
协助所在单位做好廉政文化建设，形成浓厚的廉政文化氛围。
管理意见箱：
设置并管理意见箱，定期梳理和登记意见箱内容，并上报。
收集意见：
及时掌握和收集基层人员对敏感事务的意见和建议，并向上级汇报。
监督重点工作：
对阶段性的重点工作进行监督，解决基层存在的各种问题。
整改监督：
督促对存在的问题进行整改，帮助单位抓好行风建设工作。
评议工作：
参与行风状况满意度自查测评和组织工作考评。
反馈问题：
监督单位行风建设情况及存在问题的整改情况，直接向领导反映情况。
参与评价：
有权就群众反映的问题、意见或建议向有关单位汇总反馈，参与被监督单位行风建设情况的评价、民主测评工作。
行风监督员通过这些职责，旨在加强廉政建设，改进工作作风，提高服务质量和效率，以及收集和反映民众对公共服务和行业管理的意见和建议。