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送货员是做什么的

原创2025-08-04 11:23:38

送货员的主要职责包括:

货物配送:

根据客户需求和公司安排,安全、快捷、准确地完成日常配送工作,确保货物如烟酒、副食、生蔬等准确及时送达客户手中。

货物管理:

协助装卸人员装载货物,检查货物数量、包装情况,办理相关配送手续,并进行出库复核。

路线规划:

合理安排配送路线和顺序,确保按时完成配送任务。

客户服务:

在运输途中保管货物,确保货物安全到达客户方,办理交付手续,并收集客户反馈。

票据签收与交接:

做好送货票据的签收和货物的领取、交接工作。

货款回收:

负责货款的回收及对账工作。

市场信息收集:

收集、整理、传递、反馈市场信息,并及时处理未送达客户的寄存、退换工作。

车辆维护与安全:

爱护车辆,进行日常维修保养,遵守交通规则,确保送货安全。

送货员的工作不仅要求体力劳动,还需要良好的服务态度、责任心以及对物流流程的熟悉。此外,送货员可能还需要具备一定的客户服务能力和市场洞察力

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