管理是指在特定的环境条件下,通过计划、组织、指挥、协调及控制等职能活动,对组织所拥有的人力、物力、财力、信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导、控制,以期高效地达到既定组织目标的过程.
管理有以下几个核心要点:
组织行为活动过程:
管理是通过计划、组织、指挥、授权、流程、预算、考核等方式建立企业内部秩序,协调企业内外部相关人员的活动,共同实现既定目标的活动过程。
内部侧重于整合:
管理侧重于内部,强调整合内部资源和建立内部秩序,厘清组织、流程、授权、责任和利益,追求效率,强调控制成本和费用。
收敛性与控制:
管理具有收敛性,强调控制,主张事缓则圆、谨慎稳妥,注重评估和控制风险。
效率最大化:
管理追求效率最大化,以组织和人为中心,强调提高组织的运作效率。
职能:
管理包括计划、组织、领导、协调和控制等职能。
目的性:
管理是有目的性的,漫无目的的管理是无用功。
服务于经营:
经营决定管理,管理为经营服务。经营是围绕边际利润大于固定费用的活动,而管理是围绕目标、指标展开的系列措施和动作。
综上所述,管理是一种复杂而重要的组织行为活动过程,它涉及对资源的有效配置和协调,以实现组织既定的目标和使命。