文员是公司的基层职员，主要负责以下工作：
接听和转接电话：
及时接听来电，并准确转接至相关部门或个人。
接待来访人员：
负责接待访客，并确保他们得到适当的接待和指引。
办公室文秘工作：
处理文书工作，如起草、编辑和整理文档。
信息管理：
管理公司前台的信息、资料收集、传递和管理。
会议记录：
记录会议要点，并确保会议纪要准确无误。
文件分发：
负责公司公文、信件、邮件和报刊杂志的分送工作。
传真和复印：
收发传真件，并负责文件的打印和复印工作。
办公用品管理：
管理办公用品的领用、发放和登记。
清洁卫生：
保持总经理办公室和会议室的清洁与卫生。
保密工作：
确保办公室的信息安全和机密文件的保密性。
档案整理：
负责办公室档案的收集、整理和保管。
其他日常事务：
可能包括接待客人、购买办公用品等日常行政事务。
文员的任职要求通常包括良好的文字功底、团队协调能力、责任心、语言表达能力强，以及熟悉办公软件的操作。