撰写质量总结报告时，你可以遵循以下步骤和结构来组织内容：
引言
简要介绍报告的目的、编制背景以及分析的时间范围。
质量现状分析
质量体系运行情况
描述质量体系的建立与运行情况，包括体系文件、流程、关键控制点等。
分析体系运行的有效性，指出存在的问题和不足。
质量指标统计
统计关键质量指标（如合格率、不良率、客户投诉率等）的数据，并与历史数据进行对比。
分析各项指标的变动趋势，识别潜在的质量问题。
质量链信息分析
从物资采购、生产制造、产品销售到售后服务的全过程分析质量链信息。
重点关注重大或特殊质量事件，分析其发生的原因、影响及处理情况。
质量问题通报
近期质量事故与事件
列举近期发生的质量事故、事件及其影响范围。
分析事故原因，明确责任单位，提出纠正和预防措施。
潜在质量倾向
识别并通报潜在的质量倾向，如某类缺陷频发、某工序稳定性差等。
分析潜在原因，提出预警措施和改进建议。
案例分析
典型质量事故案例
选取具有代表性的质量事故案例进行深入分析。
描述事故经过、影响及后果，分析事故原因。
总结经验教训，提出改进措施和预防措施。
纠正与预防措施落实情况
跟踪纠正与预防措施的实施情况，评估其有效性。
对未落实或效果不佳的措施提出改进建议。
质量改进建议
提出针对存在问题的具体改进建议。
结语
总结全文，强调质量改进的重要性，并呼吁大家共同努力提高质量水平。
注意事项
确保报告内容真实、准确，数据可靠。
使用清晰、简洁的语言，便于读者理解。
结构要清晰，逻辑要严谨，确保报告易于阅读和理解。
以上步骤和结构可以帮助你撰写一个全面而系统的质量总结报告。